Política de privacidade

Esta política explica como a CupCakeLabs Tecnologia Ltda. (“CupCakeLabs”) trata os dados pessoais enviados por meio do site cupcakelabs.com.br, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

Quem é o controlador

O controlador dos dados é a CupCakeLabs Tecnologia Ltda.. Pedidos relacionados a dados pessoais podem ser feitos pelo formulário de contato, indicando no texto que se trata de um pedido sobre dados pessoais.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas o que você envia pelo formulário de contato:

• nome e, se informados, empresa e número de WhatsApp;
• e-mail;
• tipo de projeto e a descrição que você escrever.

Por segurança, nossos servidores processam o endereço IP de quem envia o formulário para limitar abusos. Ele não é armazenado junto com a sua mensagem.

Para que usamos

• responder ao seu contato e entender o projeto;
• preparar e enviar uma proposta, se você pedir;
• proteger o site contra spam e uso indevido.

As bases legais são a execução de procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V), e o legítimo interesse em manter o site seguro (art. 7º, IX). Não vendemos dados e não os usamos para publicidade.

Com quem compartilhamos

Os dados passam apenas pelos fornecedores necessários para o site funcionar: o provedor de hospedagem e o serviço de envio de e-mail que entrega sua mensagem à nossa caixa de entrada. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil.

Cookies e medição

Este site não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de publicidade. Se adotarmos uma ferramenta de medição, ela será sem cookies ou pedirá o seu consentimento antes, e esta política será atualizada.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para tratar o seu contato e a eventual relação comercial que vier dele, ou até que você peça a exclusão, ressalvadas obrigações legais de guarda.

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimentos, nos termos do art. 18 da LGPD. Faça o pedido pelo formulário de contato, indicando no texto que se trata de um pedido sobre dados pessoais. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa HTTPS, cabeçalhos de segurança, validação dos dados no servidor e limite de envios. O acesso às mensagens recebidas é restrito a quem precisa respondê-las.

Alterações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data no topo indica a versão vigente.